JPP-Parabol är auktoriserad installatör för Allente (tidigare Canal Digital och Viasat)

Vanligaste frågorna kring streamingtjänsten Max

Den 21 maj lanserades streamingtjänsten Max i Sverige. Bland annat innebär det att HBO Max och Discovery+ nu kommer att gå under det nya namnet. Vi har uppmärksammat en del frågor i samband med lanseringen av…

Den 21 maj lanserades streamingtjänsten Max i Sverige. Bland annat innebär det att HBO Max och Discovery+ nu kommer att gå under det nya namnet.

Vi har uppmärksammat en del frågor i samband med lanseringen av Max, vi har samlat dessa här.

Vad är Max?

Max kombinerar det bästa från HBO Max med exklusiv livesport och populära serier både från Sverige och internationellt. Som en bonus kan användare av alla Max-paket njuta av varje ögonblick från de olympiska spelen i Paris 2024.

Hur skiljer Max sig från HBO Max?

Med Max utökas streamingutbudet med fler dokumentärer, realityserier, matprogram, familjeinnehåll samt sportevenemang:

  • En samling av toppinnehåll från HBO Max, serier, filmer och mer från HBO, Warner Bros., Cartoon Network och DC Comics.
  • Välkända program från Kanal 5 och Discovery, exempelvis Wahlgrens värld och Över Atlanten.
  • Förbättringar som inkluderar anpassad navigering, förbättrad prestanda och smidigare inloggning.
  • Profilsäkerhet för vuxna och barn med PIN-koder och nya innehållskategorier.

Vilka abonnemangsalternativ finns?

Max lanseras med tre olika abonnemangsalternativ samt möjligheten att lägga till ett Sportpaket till vilket abonnemang som helst. Här är en översikt över de olika alternativen:

Basic med reklam:

  • Möjlighet att streama på två enheter samtidigt.
  • Full HD-upplösning.
  • Innehåll visas med reklam.

Standard:

  • Streama på två enheter samtidigt.
  • Full HD-upplösning.
  • Möjlighet att ladda ner upp till 30 titlar.

Premium:

  • Streama på fyra enheter samtidigt.
  • 4K UHD och Dolby Atmos när detta stöds.
  • Möjlighet att ladda ner upp till 100 titlar, vissa begränsningar tillämpas.
  • Tillgång till fler kanaler, inklusive Kanal 5 och Kanal 9.

Tillägget Sport:

  • Tillägget gör det möjligt att streama från Eurosport 1 och Eurosport 2.
  • Titta på populära sportevenemang såsom Allsvenskan och PGA Tour.
  • Observera att detta tillägg begränsar antalet streams till två.

Det är värt att notera att kanaler och liveinnehåll som ingår i ett abonnemang kommer att innehålla reklam där så är tillämpligt. On demand-innehåll kan även det innehålla sponsring. Inte allt innehåll är tillgängligt med abonnemanget Basic med reklam.

Ändringar i abonnemangspriser: För befintliga HBO Max-användare som abonnerat via HBO Max hemsida eller en appbutik, kommer priset inte att förändras de första 60 dagarna efter Max lanseras. Efter detta kan en justering ske från och med 23 juli 2024.

För abonnemang tecknade genom TV-, mobil-, eller internetleverantörer, kommer dessa leverantörer att informera om eventuella prisförändringar.

För exakta prisuppgifter rekommenderar vi ett besök på max.com.

Ändringar i abonnemangsstrukturer: Abonnemangsstrukturen förblir densamma för nuvarande användare, men vi kommer att informera om eventuella förändringar i framtiden. Vi lanserar tre nya nivåer av abonnemang:

  • Basic med reklam: Tillåter strömning på två enheter samtidigt i full HD och tillgång till OS i Paris 2024.
  • Standard: Samma som Basic, plus upp till 30 nedladdningar.
  • Premium: Strömning på fyra enheter, 4K UHD och Dolby Atmos (när tillgängligt), full tillgång till OS i Paris 2024, och upp till 100 nedladdningar.

Ett nytt Sport-tillägg erbjuds också, vilket inkluderar Eurosport 1 och 2, samt täckning av stora sportevenemang.

Uppdateringar för befintliga HBO Max-abonnenter: När Max lanseras i maj, ersätter Max-appen HBO Max-appen i appbutiker. Håll ögonen på din inkorg för uppdateringar om övergången.

Vilka enheter är kompatibla med Max?

Max kommer att vara tillgängligt på ett brett utbud av enheter inklusive smartphones, surfplattor, datorer, smart-TV-apparater, spelkonsoler och andra digitala enheter.

Kommer jag kunna behålla min HBO-Max profil?

Profiler och inställningar från HBO Max kommer att överföras till Max. Men, nedladdat innehåll behöver laddas ner på nytt post-lansering. Anpassade profilbilder kommer inte att vara tillgängliga på Max initialt.

Kan alla abonnemang streama OS i Paris 2024 på Max?

Alla grundabonnemang på Max inkluderas full tillgång till de olympiska spelen i Paris 2024.

Jag har inte HBO Max idag, hur abonnerar jag på Max?

Max är tillgängligt bland annat via JPP Parabol.

Fler frågor?

Kontakta gärna vår kundservice eller surfa in på max.com för mer information eller om du har frågor om den nya streamingtjänsten Max.

Kundservice & support

Ring oss, vi är här för att hjälpa dig.
070-794 41 08

Förändringar på streamingmarknaden – HBO Max blir Max

Förändringar på streamingmarknaden – HBO Max blir Max

En ny era av streaming med dubbelt innehåll och Olympiska Spelen 2024 I maj förra året lanserade Warner Bros Discoverys nya streamingtjänst Max i USA. I år står Sverige och 21 andra europeiska länder på tur. HBO Max och Discovery+ slås nu ihop och blir Max. Den 21 maj...

Nytt år, nya JPP Parabol

Nytt år, nya JPP Parabol

Det är med stor entusiasm vi tillkännager en spännande ny utveckling hos JPP Parabol- och antennservice – lanseringen av vår omdesignade hemsida och en ny fräsch grafisk profil. Denna omvandling symboliserar vårt löfte om innovation och vår kontinuerliga strävan efter...